« Pourquoi Nico le chacal ne veut-il pas aider à monter les stands de la kermesse qui s’organise dans la savane ? C’est pourtant lui le meilleur bricoleur. Si tous les animaux s’y mettent, ensemble, la fête promet d’être belle ! Mais Nico préfère jouer dans son coin. Lui, rendre service, il en a marre, archi-marre, super-marre ! Le ton monte, monte, monte… Jusqu’à ce que Thérésa, la girafe au grand coeur, demande à Nico : « Et si tu regardais les choses autrement? » »–

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A qui appartient l’acacia majestueux qui se dresse dans la plaine africaine ? Nico le chacal, Alfred le zèbre et Johnny le singe se le disputent. Chacun a ses raisons… Entre eux, rien ne va plus. Ils sont en colère, très énervés. Le ton monte, monte, monte… Jusqu’à ce que Thérésa, la girafe au grand coeur n’arrive :  » Et si c’était l’heure de la trêve ?  » Un bel album, illustré avec finesse et émotion, encadré de pages explicatives pour les parents et les enfants afin de les sensibiliser à la communication non violente.

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Pourquoi Nico le chacal ne joue-t-il pas au ballon avec Alfred le zèbre et Johnny le singe ?Ils ont pourtant l’air de bien s’amuser… Mais Nico dit que leur jeu est nul. Il se moque d’eux, avec colère. Ne serait-il pas un peu jaloux ? Le ton monte, monte, monte… Jusqu’à ce que Thérésa, la girafe au grand coeur, n’arrive :  » Nico, es-tu sûr que tu n’aimerais pas appartenir à leur bande ? « 

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Agathe la Suricate vient d’arriver dans la savane. Pour se faire des amis, elle invite ses voisins à s’amuser avec elle. Comme elle a tout préparé, c’est elle qui décide des règles du jeu. Mais quand Nico le Chacal perd aux jeux proposés, il crie à l’injustice ! Comment faire pour apaiser cette frustration ? Quand l’incompréhension monte trop fort, il est important d’apprendre à communiquer autrement, à s’exprimer, et à écouter l’autre. Un bel album, illustré avec finesse et émotion, encadré de pages explicatives pour les parents et les enfants afin de se sensibiliser à la communication non violente.

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Virginie Aladjidi, Aurore Carric, Caroline Pellissier

Pourquoi faut-il toujours obéir ?
Aujourd’hui, Alfred le zèbre a invité tous ses amis pour une croisière sur son voilier.
Qu’il fait bon profiter du soleil sur le pont… Mais quand la tempête arrive et qu’il faut obéir aux ordres du capitaine, c’est une autre histoire. « Nom d’un petit ouistiti, je n’ai d’ordre à recevoir de personne ! » lance Nico le chacal. Le ton monte, monte, monte… Jusqu’à ce que Thérésa, la girafe, demande : « À votre avis, pourquoi Alfred vous donne-t-il des ordres ? Regardez au loin ! N’avons-nous pas un intérêt commun ? »

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La Communication NonViolente est un processus naturel dont nous sommes parfois coupés du fait de nos habitudes de communication et de nos automatismes. C’est une invitation à ralentir et à se mettre à l’écoute de soi, des autres et de notre pour se rejoindre et avancer ensemble.

Cette bible vous aidera à poser des mots sur des ressentis et à démêler des situations de la vie personnelle et professionnelle. Après avoir rappelé la genèse de la CNV et ses bases, l’auteure propose de découvrir cette méthode simple et puissante pour forger une communication de qualité. Puis de l’expérimenter, en portant un nouveau regard sur soi, sur les relations fondées sur l’expression de soi et l’écoute de l’autre, dans la pratique du dialogue.

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Jouvence, Clé de la CNV, 2013, 320 pages

Elaboré à partir de recherches récentes en science cérébrale, en intelligence émotionnelle et en théorie organisationnelle, l’ouvrage de Marie Miyashiro offre tant un aperçu réaliste, qu’un cadre pratique pour intégrer la puissance de transformation de l’empathie à toute entreprise. Ce livre détaille une méthode éprouvée et reproduisible pour développer et pratiquer l’empathie en tant que compétence professionnelle. La méthode décrite est celle de la Communication NonViolente (CNV). À ce modèle en grande partie interpersonnel, l’auteur ajoute un cadre, destiné aux équipes et aux organisations, qu’elle appelle la Clarté intégrée et qui rend compte du fonctionnement plus collaboratif des individus, des équipes et des plus grandes organisations leur permettant d’évoluer comme un tout unifié. L’approche de l’auteur combine plus de 26 ans d’expérience en conseils pour entreprises, agences gouvernementales et organismes à but non lucratif afin d’améliorer considérablement leur communication organisationnelle ; il est truffé de conseils et d’exemples concrets. Marie Miyashiro démontre que l’empathie peut entièrement être apprise, qu’elle est éminemment pratique et qu’elle est cruciale pour toute organisation dans l’accomplissement de sa mission.

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Chronique Sociale

2025

Pas une semaine ne se passe sans que chacune, chacun de nous ne soit appelé à « gérer » , comme on dit, quelques conflits. Des tout petits, des plus gros, quelques-uns franchement alarmants… Avec nos partenaires de vie, nos enfants, nos employeurs, nos collègues, la voisine d’en face ou l’automobiliste d’à côté… Pourtant notre société répugne à en parler. Le conflit, « ce n’est pas bien » . On s’en cache, on tente souvent, d’abord, de faire comme s’il n’existait pas. Ou l’on cède à l’autre. Ou, si tempérament, relation ou colère nous y poussent ? : on attaque et cherche à vaincre… en laissant sur le carreau, si l’on y parvient, une personne défaite, amère, pleine de rancune probablement et – donc – potentiellement dangereuse pour l’avenir… Nous, les quatre auteur·es de ce livre, sommes chacune et chacun des praticiens du conflit

Par nos engagements nous avons lu, testé et recherché, énormément; nous avons suivi des formations animées par des spécialistes d’horizons intellectuels et culturels variés; nous avons aussi beaucoup partagé nos découvertes au travers de la formation d’adultes, la médiation, le coaching, la supervision et autres accompagnements d’individus et de groupes.

Par ce livre, nous avons à coeur de transmettre au plus grand nombre nos expériences. Nous lui donnons une orientation résolument pratique, celle qui nous a aidé·es à résoudre nos propres conflits et qui a fait ses preuves au fil de nos formations et interventions. Une première partie nous permettra de présenter un à un les concepts clés dont nous aurons besoin pour édifier notre modèle complet de résolution non-violente des conflits. La deuxième partie est dédiée à la présentation de ce modèle, en trois étapes aidant à en appréhender toute la richesse. Enfin, dans une troisième partie, nous présentons quelques utilisations de ce modèle, parfois lié à d’autres, dans des circonstances particulières – les différences de cultures ou de valeurs, les relations éducatives ou hiérarchiques – ou impliquant de prendre en compte des aspects complémentaires, par exemple la négociation, le pouvoir, les décisions à prendre collectivement, l’intervention d’un tiers…

• Les conflits de valeurs et culture, avec des méthodes pour mieux les comprendre et redéfinir les modalités de relation
• Développer un pouvoir coopératif plutôt que compétitif
• Outils pour prendre conscience des jeux de pouvoir et de manipulation et stratégies pour en sortir
• La sanction éducative.

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2025, 210 pages

Il nous arrive de répondre du tac au tac à des propos qui nous irritent d’une manière ou d’une autre. Faut-il alors s’étonner des conséquences de ces réactions épidermiques ? Celles-ci deviennent hélas destructrices, dans bien des cas, et source de violence au quotidien. L’auteur nous invite à une réflexion sur les enjeux liés à notre manière réflexe de penser, de réagir et d’agir, et nous propose une autre option: la Communication NonViolente, ou CNV. Cette méthode de communication conçue par Marshall B. Rosenberg s’appuie sur des capacités qui émergent de soi dès l’instant où l’on apprend à revenir à ses valeurs et à ses aspirations les plus profondes afin de vivre en harmonie avec elles. L’originalité de cet ouvrage tient au fait que Pierre Muanda fait un rapprochement original de la CNV avec les traditions africaines de l’arbre à palabre, la teranga et le Ubuntu. Il puise ses exemples de frictions ou d’incompréhension dans les réalités concrètes de la vie de tous les jours, tant en Afrique et en Europe qu’en Amérique. Par étapes progressives, son livre aide à se réapproprier une façon de se tourner vers soi pour mieux se connaître, et de se tourner vers l’autre pour mieux l’écouter et le comprendre, quelle que soit son attitude. Ainsi, nous sommes appelés à adopter une communication bienveillante qui contribuera à rendre la vie plus belle aux uns et aux autres.

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2018, Éditions Jouvence, 298 pages

3em édition avec un chapitre en plus sur la médiation

Une communication de qualité entre soi et les autres est aujourd’hui et pour le futur une des compétences les plus indispensables et les plus précieuses.
Par un processus en quatre points, Marshall Rosenberg met ici à notre disposition un outil très simple dans son principe, mais extrêmement puissant pour améliorer radicalement et assainir notre relation tant avec nous-même qu’avec autrui.
Grâce à des histoires, des exemples et des dialogues simples, nous apprendrons entre autres :

• à transformer des conflits potentiels en dialogues paisibles,
• à briser les schémas de pensée qui mènent à la colère et à la déprime,
• à dire ce que nous désirons sans susciter d’hostilité,
• à communiquer avec compassion en utilisant le pouvoir guérisseur de l’empathie,
• à entendre derrière tout ce qui est dit un «  s’il vous plaît » ou un « merci »,
• à nous rendre la vie plus belle, pour nous et pour ceux qui nous nous entourent.

Bien plus qu’un processus, c’est un chemin d’ouverture, de cohérence, de lucidité, d’authenticité, d’harmonie et de maturité qui nous est ici proposé.
Cette nouvelle édition est enrichie d’un chapitre sur la médiation.

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